משרדי
שירותי ניהול לעסקים
בהנהלת אילנה רף
אז מה אנחנו עושות בעצם?
ידע בניהול עסק הוא ידע בפני עצמו.
בעולם תחרותי ודינאמי המצריך מקצועיות, נדרשים בעלי עסקים לבזבז זמן יקר על ניהול כללי במקום להמשיך ולהתמקצע בתחום פעילותם העיקרי ולהתמקד בהשגת מטרות העסק. "משרדי" מספקת ליווי צמוד ומקצועי בתחום האדמיניסטרציה על מנת לאפשר זאת ולהוביל את העסק שלכם להצלחה. הניהול האדמיניסטרטיבי מצריך ארגון, סדר, דיוק, רישום, תיעוד, מעקב, ביצוע משימות רבות ו...הרבה זמן. התחזוקה השוטפת של העסק גוזלת משאבים נפשיים
ולא כל בעל עסק רוצה להתמודד עם כל זה. יש לנו פתרון שתפור על פי הצרכים שלכם. "משרדי" מנוהל על ידי צוות בעל ידע וניסיון רחב שרואים עצמם שותפים מלאים בהצלחת כל פרויקט, ועל כן, מעניקים ללקוחות שירות אישי ברמה גבוהה ומקצועית ביותר.
למי זה מתאים?
למי שמרגיש שהוא טובע בים משימות ומטלות של ניהול שוטף ולא מצליח לעסוק בתחום העיסוק שלו. למי שמבין שצריך עזרה אך היקף השעות אינו מצדיק להעסיק מנהלת משרד. למי שצריך עזרה נקודתית או כמה שעות ביום, בשבוע או בחודש. למי שרוצה הוצאה מוכרת ומלאה ולא רוצה לשלם עלות מעביד לעובדת שכירה. למי שאין לו מקום בעסק למנהלת משרד וגם לא רוצה לרכוש ריהוט, מחשב, טלפונים. למי שיש עומס רב בתקופות מסויימות ושקט יחסי בתקופות אחרות. ובעיקר למי שמבין שכדאי לתת למי שמומחה בניהול משרד - לעשות את זה.
השירותים שלנו
מעקב אחר הצעות מחיר
שלחתם הצעת מחיר? ו....? נעשה פניות פולו אפ ונבדוק עם הלקוחות שלכם האם הם צריכים עוד מידע, או שהם רוצים לסגור עסקה. אם נדרש, נקיים מולם משא ומתן על המחיר, נסגור את העסקה ונשלח חשבונית.
חזרה למתעניינים בשירות, מוצר
יצאתם עם קמפיין ממומן? פרסמתם שירות או מוצר? יש לכם ים פניות? נהדר!! אבל אין לכם זמן לחזור לכולם? באסה. היי, בשביל זה אנחנו כאן. נוכל לחזור לכל הפונים, לתת להם מידע ולסגור עסקאות, לרשום לקורס או סדנא, למכור את המוצר שפרסמתם, לחייב באשראי ועד להפקת חשבוניות.
יצירת תשתית לעבודה ממושכת ועקבית, עם מעקב
משימות והמשך טיפול
והבונוס: הכל מתועד, מסודר ושקוף מולך.
תאומי פגישות, תורים, ניהול יומן
קביעת תורים למטפלים
ביצוע תזכורות יום לפני
טיפול בביטולים וקביעת תור חדש
תאום פגישות וניהול יומן למנכ"לים ומנהלים.
תאום פגישות מורכבות ומרובות משתתפים.
גביה וביצוע תשלומים
לעשות שיחות גביה עושה לכם כיווץ בבטן? אנחנו מאד אוהבים להביא כסף ללקוחות שלנו. אנחנו נהיה בקשר עם הלקוחות שלכם . נבקש להסדיר את התשלום. נשלח מייל/ מסרון. נהיה במעקב עד לביצוע התשלום בפועל.
נעקוב אחר חשבון הבנק כדי לראות אם נכנס התשלום ונשלים את הפעולה עם הפקת חשבונית וקבלה. נוכל לבצע חיוב בכרטיס אשראי ולהפיק חשבוניות וקבלות. השירות יכול להינתן באופן נקודתי או מתמשך.
בנוסף תשלומים שבעל העסק צריך לבצע כמו: תשלומי חשבונות, דוחות, תשלומים לספקים שונים נוכל לבצע בשמו.
הפקת חשבוניות וקבלות, הזמנות עבודה
אנחנו מכירים את רוב תוכנות הנהלת החשבונות הממוחשבות (ותמיד שמחים להכיר עוד אחת ).
נוכל להפיק חשבוניות לחיוב הלקוחות שלכם ולסגור חשבוניות בקבלה. עם קבלת התשלום באשראי, צ'ק או בהעברה בנקאית, נפיק חשבוניות קבלה דרך התוכנות.
אפשרות להוציא הזמנות עבודה והצעות מחיר
מענה טלפוני אנושי משודרג
כשאתם בחופשה או מחוץ למשרד, כשיש לכם פגישות, עומס ואינכם יכולים לענות . אנחנו נעשה זאת עבורכם בתאום מראש ולפרקי זמן שתבחרו. מענה מקצועי - כל לקוח והאיפיון שלו, התאמה של המענה לפי עיסוק הלקוח
קבלת הודעות ואפשרות למשימות המשך כמו תאום
פגישות, גביה, תזכורות, משלוח מיילים וכדומה
ההודעות נמסרות לפי דרישת הלקוח במסרון , במייל או בקובץ משותף בטבלה מסודרת.
מהמכבסה לשדה התעופה - ביצוע משימות שונות
כל בעל עסק מתמודד עם חוסר זמן וריבוי משימות. בשביל זה אנחנו כאן. נוכל לעזור בביצוע משימות שונות ומגוונות כגון: הזמנת פרחים, בחירת מתנה. הזמנת קניות בסופר, הזמנת מלון, ארוחה במסעדה, איסוף ממכבסה, תאום טכנאי ועוד ועוד.
הכנת חומרים להגשה לרואה החשבון
עם ידע ונסיון בהגשת חומרים לרואה החשבון נוכל לקחת ממך את העול הזה ולהכין את כל החומר מסודר לרואה החשבון. ידני או ממוחשב.
אנחנו יודעות מה צריך ונדרש מעוסק פטור ועד חברה בע"מ ועמותות.
נבצע ביקורת להשלמת מסמכים חסרים מגורמים כמו: בנקים, חברות ביטוח, ספקים ולקוחות.
החומר נמסר בצורה מסודרת ומאורגנת.
שירותים מיוחדים נוספים
פגישת יעוץ למרצים ומופיעים
פגישת עבודה שבה אנחנו מדברים על המופע/ הרצאה שלך ובוחנים איך ניתן לקדם אותם. בפגישה נחדד מי קהל היעד, איפה נכון לשווק ולפרסם, האם נכון לעשות יחסי ציבור ואיך, תמחור, האם יש ברשותך "מוצרים" נוספים שאפשר למכור ועוד. תקבלו כלים פרקטיים לניהול יעיל ומאורגן של העסק כמו טבלת ריכוז פניות וארגון מאגר לקוחות , תבנית להצעת מחיר והזמנת עבודה, קשרים לאנשים מתאימים
ניהול אישי למופיעים, מרצים ואמנים
מענה לפניות נכנסות, ניהול מעקב של מתעניינים, הכנת הצעות מחיר, ניהול מו"מ, פולואפ להצעות שהוגשו. סגירת מופעים וניהול יומן, ליווי עד יום ההופעה, תאום לוגיסטי, מעקב אחר תשלום וגביה, הפקת חשבוניות וקבלות. קשר עם ספקים, משווקים, מזמיני תוכן. קשר עם עיתונות, רדיו וטלוויזיה.
סידור ניירת ביתית או משרדית
מיון, סידור ותיוק ניירת. יצירת תשתית לתיוק יעיל ומסודר בעתיד וחסכון בזמן.
התאמת תכנים לאירועים
אם אתם מתכננים אירוע פרטי, אירועי חברה וקהילה, ימי עיון, כנסים, פתיחות, השקות, תוכלו למצוא אצלנו תכנים אטרקטיביים שיתאימו לאופי האירוע ולתקציב העומד לרשותכם. תכנים המתאימים לילדים ולמבוגרים, הרצאות, הצגות, מופעים מוסיקליים, בידור ועוד.
המוטו שלנו:
אין בעיה. יש פתרון !!!
משרדי
זה המשרד שלך
יעוץ ללקוח בכל הקשור לעסק שלו וקידומו
